Här på Bucolic Living vill vi ha mycket nöjda kunder därför eftersträvar

vi hög service till Er som kund. Vi tillämpar nedanstående villkor.

Frågor och funderingar tas emot och behandlas på info@bucolicliving.se

Sortiment
Vårt sortiment uppdateras dagligen, så håll utkik! Det kommer ständigt in nya varor från både nya och gamla leverantörer. Vi gör vårt bästa för att du ska få en så bra bild som möjligt över varorna. Tänk på att färgerna på bilden och i verklighet kan variera pga inställningar i datorn.

Vi reserverar oss för att vissa varor kan ta slut.

Priserna
Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms och gäller den dagen kunden gör sin beställning fraktkostnaden redovisas innan kunden gör sin beställning.

Betalning

1. Faktura (29 kr). Bifogas med leveransen!
   
2. Kortbetalning Visa och Mastercard via Dibs (0 kr)
3. Bankgiro. (0 kr)

På Bucolic Living kan du välja mellan betalning genom faktura, kortbetalning eller via bankgiro. Välj den metod som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet.

Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Vid betalning via bank-giro ange alltid ditt namn eller ordernummer som referens.

Betalsätt väljs i kassan. OBS! Fakturan medföljer din order och ligger med i din leverans.

Leverans.

Vi skickar paket/brev dagligen med postens tjänster. Normal leveranstid är 2-6 dagar. Större gods kan ske genom annat bud. Vi försöker sampaketera för att du ska få alla dina varor vid samma leverans. Skulle något du beställt vara slut i lager och leveranstiden då överstiger 14 dagar kontaktar vi dig för att lösa det på bästa sätt. Skulle en vara bli restnoterad skickar vi den självklart vid ett senare tillfälle fraktfritt.

Vi behandlar din order kostnadsfritt och tar inte ut någon expeditionsavgift.

Om du gör en beställning på en vara som är slut i lager och det står ett angivet datum när varan återkommer i lagret kommer vi att skicka hela din beställning vid samma tillfälle. Beställer ni två leveranser tar vi ut dubbla fraktkostnader.

Småpaket skickar vi som brev och kommer att levereras till din brevlåda. Andra försändelser skickas till Postens närmaste kontor eller utlämningsställe.

Frakt.

Frakten är alltid 49:- för beställningar under 1000:-. För beställningar över 1000:- eller mer är det fraktfritt. Då kan du se en rabatt i % i varukorgen vilket betyder fraktavgiften (49:-) i % av det belopp du har handlat för.

Då vi inte har varan i lager, så innebär detta en längre leveranstid mot vad vi har i normala fall. Leveranstiden på beställningsvaror varierar beroende på olika omständigheter, ca 2-5 veckor. Vi skickar varan så snart den anländer hos oss.

VI TÄNKER PÅ MILJÖ- Vi återanvänder emballage!

Returrätt/Ångerrätt

Du har 14 dagars returätt! Varan måste vara uthämtad från utlämningsstället för att ångerrätten ska gälla. Köpesumman återbetalas i sin helhet senast 30 dagar efter det att vi återfått varan.

Vid byte eller retur betalar du själv den faktiska fraktkostnaden. Varan måste returneras i originalförpackningen och i oanvänt skick. Varan ska vara komplett med alla medföljande tillbehör. Bucolic Living förbehåller sig rätten att fakturera självkostnadspris för de förlorade tillbehören.

Kom ihåg!

 - Kontakta oss alltid innan ni skickar tillbaka varan och packa väl! Varan ska då vara oss tillhanda inom 10 dagar efter överenskommelse om retur.

Skulle det gälla en skadad vara/produkt eller att vi expedierat fel, då är det en reklamation!

Då betalar vi det du lagt ut för frakten. Vi hämtar inte ut paket skickat med postförskott eller efterkrav.

Skulle paketet vara skadat när du hämtar ut det -anmäl det genast på plats.

Reavaror och hygienvaror omfattas inte av ångerrätten!

Vi tillämpar Distans och hemförsäljningslagen 2005:59

Skulle en vara komma bort eller skadas när du sänt tillbaka den till oss är du som kund ansvarig.

RETUR ADRESS

Mälby 2

774 97 Fors

Bucolic Living är ett registrerat varumärke och ägs av företaget Mary Lennartsson, Inredning och Design.

Vilka är vi...

Företaget som äger webbutiken Bucolic Living heter Mary Lennartsson, Inredning och Design. Vi sysslar med inredningskonsultationer åt företag och privatpersoner. Vi håller till Dalarna! En webbutik blev en naturlig följd i vårt arbete. Har du några frågor om oss och våra tjänster skicka ett mail via Bucolic eller ring 0226-30236. 

Reklamation

Alla varor kontrolleras och synas innan de skickas i väg till kund. Skulle varan trots detta vara trasig eller defekt så ber vi dig kontakta oss omedelbart så vi får lösa problemet, så ersätter då självklart varan utan kostnad för dig som kund.

Kontakta alltid oss innan du returnerar varan.  Per mail info@bucolicliving.se eller

telefon 0226-302 36. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

För att reklamera varan bifoga kvitto/följesedel/packorder.

SKICKA INTE TILLBAKA RETURER SAMT REKLAMATIONER MED POSTFÖRSKOTT!

Paket som inte hämtas ut!

Om varan Ni beställt kommer i retur till oss pga ej uthämtat paket gäller inte ångerrätten.

Då måste vi debitera dig minst 400:- för frakt, returfrakt samt våra omkostnad för administration. Skulle avgifterna för frakt och returfrakt överstiga 400:- betalar du den faktiska kostnaden.

Vi skickar en faktura till dig genom Klarna. Obetalda fakturor går vidare till Inkasso.

Företag

Om du handlar till ditt företag omfattas du inte av konsumentköplagen.

VI SKICKAR FÖR NÄRVARANDE ENDAST PRODUKTER INOM SVERIGE

Bucolic Living reserverar sig för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.

www.bucolicliving.se är den domän som företaget Mary Lennartsson, Inredning och Design använder sig av för försäljning av heminredningsprodukter. Vi Innehar F-skattsedel.

Force Majeure
Butiken är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.

Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Bilder på Bucolic Living, www.bucolicliving.se.
Miljö- och produktbilder ägs av Mary Lennartsson, Inredning och Design och våra leverantörer. De får inte användas utan att vi blir kontaktade innan. Skulle någon bild vara intressant så hör gärna av Er, så går det säkert att lösa!